Çağrı Merkezinde Çalışırken(de) Tebessüm Önemli:)

Çağrı Merkezinde Çalışırken(de) Tebessüm Önemli:)

Yazar :

Her iş sahasına dokunmaya çalışıyorum. Dikkatimi çeken şey (aslında bilinen birşey) ne iş olursa olsun yaptığımız işin ucunun satışa dayalı olmasıdır. Avukat, bilgisini satar, diplomasından aldığı yetkiyi satar. Doktor altı+ yıllık akademik tecrübesini satar. Yazar, yazdıklarını satar, fikir satar. Esnaf ürününü, Eğitmen yöntemlerini satar ve müşteriler herzaman pozitif insanlardan hizmet almak ister.Yani yaptığınız iş ne olursa olsun o işe para ödeyecek bir kitle olmalıdır ki hobi olmaktan çıkıp gelir kaynağına dönüşsün. Adı İŞ olsun. Ben bir çağrı merkezi çalışanı değilim. Fakat ben de müşterilerimi telefonla arayıp satış sürecini yöneterek çalışıyorum. Bazen olumsuz bir telefon görüşmesi o gün enerjimi almaya yetiyor. Sonraki görüşmelerime yansıyan negatif enerjim de günün düşük karla...Yazıyı Oku

İLİŞKİLİ YAZILAR

Girişimci misin Hayalperest mi?

Girişimci misin Hayalperest mi?

Bir girişiminiz var, bu girişiminiz insanların herhangi bir problemini çözmeyi hedefliyor. O halde mutlaka o hYazıyı Oku

Profesyonel Hayatlar

Profesyonel Hayatlar

İşimi şöyle iyi yapıyorum, böyle iyi yapıyorum, kendimi geliştiriyorum falan derken kaçıp ara verme hissi ileYazıyı Oku

İş Verimini Arttıracak 7 İpucu

İş Verimini Arttıracak 7 İpucu

Yiyecekler doğrudan beyin algımızı ve iş performanısımızı etkilemektedir. Vücuda alınan besinler beyin için enYazıyı Oku

Eğlendiren Değil, Eğlenen Çocuklar İstiyoruz

Eğlendiren Değil, Eğlenen Çocuklar İstiyoruz

Gaziemir Bebek Akademisi Kreş ve Anaokulu, Çocuk Gelişimi ve Eğitimi Öğretmeni Deniz Amiral tarafından 2012 yıYazıyı Oku

Pictes Projesi ve Suriyeli Sığınmacıların Eğitimi

Pictes Projesi ve Suriyeli Sığınmacıların Eğitimi

Pictes (Promoting Integration of Syrian Children to Turkish Education System) Suriyeli Çocukların Türk EğitimYazıyı Oku

İstiklal Marşı ve Değerler

İstiklal Marşı ve Değerler

Çocuklarımın manevi ve milli değerlere saygılı bireyler olması ve bu değerlerin bilincinde olarak büyümesi benYazıyı Oku

Avrupa’yı Avrupa Yapan Savaş : 30 Yıl Savaşları

Avrupa’yı Avrupa Yapan Savaş : 30 Yıl Savaşları

Roma İmparatorluğu’nun dağılmasının yarattığı otorite boşluğu Avrupa’da başıboş bir sürü yönetim birimleri oluYazıyı Oku

Akvaryumda Hangi Canlılar Var?

Akvaryumda Hangi Canlılar Var?

Hayatım boyunca tek bir balık dahi beslememiş olsam da, aslında deniz canlılarını severim ( bir kaç türü hariçYazıyı Oku

Maden Ocağında Çalışmalar

Maden Ocağında Çalışmalar

Anneliğin en güzel yanlarından biri; çocuğunla birlikte saçmalamanın ve uydurmanın sınırı olmadan dilediğini yYazıyı Oku

Reklamların Tüketicilerdeki Etkileri Nelerdir?

Reklamların Tüketicilerdeki Etkileri Nelerdir?

Firmaların kendilerini ve ürünlerini tanıtmak için kitlesel iletişim araçlarını kullanarak verdikleri reklamlYazıyı Oku

FACEBOOK