Çağrı Merkezinde Çalışırken(de) Tebessüm Önemli:)

Çağrı Merkezinde Çalışırken(de) Tebessüm Önemli:)

Yazar :

Her iş sahasına dokunmaya çalışıyorum. Dikkatimi çeken şey (aslında bilinen birşey) ne iş olursa olsun yaptığımız işin ucunun satışa dayalı olmasıdır. Avukat, bilgisini satar, diplomasından aldığı yetkiyi satar. Doktor altı+ yıllık akademik tecrübesini satar. Yazar, yazdıklarını satar, fikir satar. Esnaf ürününü, Eğitmen yöntemlerini satar ve müşteriler herzaman pozitif insanlardan hizmet almak ister.Yani yaptığınız iş ne olursa olsun o işe para ödeyecek bir kitle olmalıdır ki hobi olmaktan çıkıp gelir kaynağına dönüşsün. Adı İŞ olsun. Ben bir çağrı merkezi çalışanı değilim. Fakat ben de müşterilerimi telefonla arayıp satış sürecini yöneterek çalışıyorum. Bazen olumsuz bir telefon görüşmesi o gün enerjimi almaya yetiyor. Sonraki görüşmelerime yansıyan negatif enerjim de günün düşük karla...Yazıyı Oku

İLİŞKİLİ YAZILAR

Siz Nasıl Bir Öğretmensiniz?

Siz Nasıl Bir Öğretmensiniz?

Gerçekten mesleğinde tutkulu olan öğretmenleri takdir ediyorum. Başkalarına ilham kaynağı olmak isteyen öğretYazıyı Oku

Stresli iş yaşamı vertigoya davetiye çıkarıyor

Stresli iş yaşamı vertigoya davetiye çıkarıyor

Tıpta baş dönmesi anlamına gelen 'Vertigo' çağın rahatsızlığı haline geldi. Vertigoya bağlı olarak toplumda sıYazıyı Oku

BANT İLE HARF ÇALIŞMASI

BANT İLE HARF ÇALIŞMASI

Herkese mutlu hafta sonları dilerim.Daha önce Instagram‘dan paylaştığım bir etkinlik ile karşınızdayım.Bu sefeYazıyı Oku

ÖĞRENMEYİ KOLAYLAŞTIRAN YÖNTEMLER

ÖĞRENMEYİ KOLAYLAŞTIRAN YÖNTEMLER

Öğrenme hayatımızın bir parçasıdır. Sürekli olarak öğreniyoruz. Öğrenmeyi daha kolay bir şekilde gerçekleştireYazıyı Oku

Tarihçiliğin Referans Noktası : Halil İnalcık

Tarihçiliğin Referans Noktası : Halil İnalcık

“Halil İnalcık’ın dünya bilimine katkıları su götürmez. Çabalarının hedefi haline gelmiş konu üzerinde bize saYazıyı Oku

Yükseköğretim Kurumları Sınavı Nedir?

Yükseköğretim Kurumları Sınavı Nedir?

Geçtiğimiz günlerde YÖK tarafından yapılan açıklama ile YGS ve LYS tarihe karıştı. Yerine ise "Yükseköğretim KYazıyı Oku

İkna Kabiliyeti Yüksek İnsanların 6 Özelliği

İkna Kabiliyeti Yüksek İnsanların 6 Özelliği

Her konuşmanızda örneklemeler yapın. Her zaman doğru mekanı seçin. Her ilk duyduğunuz hayır, gerçekten hayır dYazıyı Oku

Meslek Seçiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Meslek Seçiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Üniversite tercih ederken ilerde yapacağınız meslek konusunda kafanızın net olası gerekiyor. S Konsept DanışmYazıyı Oku

Nenehatun Kız İlköğretmen Okulu

Nenehatun Kız İlköğretmen Okulu

1900 yılında, Erkek Öğretmen Okulu (Darülmüallimini) olarak faaliyete başlamıştır. Birinci Dünya Savaşı yıllarYazıyı Oku

Hangi Projeden Çok Kazanırım (Project gain)

Hangi Projeden Çok Kazanırım (Project gain)

Hangi Projeden Çok Kazanırım (Project gain) Proje tasarım işi ile ilgilenen birisi için en iyi kazanç yönYazıyı Oku

FACEBOOK