Çağrı Merkezinde Çalışırken(de) Tebessüm Önemli:)

Çağrı Merkezinde Çalışırken(de) Tebessüm Önemli:)

Yazar :

Her iş sahasına dokunmaya çalışıyorum. Dikkatimi çeken şey (aslında bilinen birşey) ne iş olursa olsun yaptığımız işin ucunun satışa dayalı olmasıdır. Avukat, bilgisini satar, diplomasından aldığı yetkiyi satar. Doktor altı+ yıllık akademik tecrübesini satar. Yazar, yazdıklarını satar, fikir satar. Esnaf ürününü, Eğitmen yöntemlerini satar ve müşteriler herzaman pozitif insanlardan hizmet almak ister.Yani yaptığınız iş ne olursa olsun o işe para ödeyecek bir kitle olmalıdır ki hobi olmaktan çıkıp gelir kaynağına dönüşsün. Adı İŞ olsun. Ben bir çağrı merkezi çalışanı değilim. Fakat ben de müşterilerimi telefonla arayıp satış sürecini yöneterek çalışıyorum. Bazen olumsuz bir telefon görüşmesi o gün enerjimi almaya yetiyor. Sonraki görüşmelerime yansıyan negatif enerjim de günün düşük karla...Yazıyı Oku

İLİŞKİLİ YAZILAR

Sağlıkta Devrim Digime3Dye, 2,2 Milyon TL Yatırım

Sağlıkta Devrim Digime3Dye, 2,2 Milyon TL Yatırım

Üç boyutlu görüntüleme teknolojisi ile vücut analizi yapan Digime3D girişimi 2,2 milyon TL değerleme ile ilk yYazıyı Oku

Ege Seramik, Türkiye’nin En Değerli Markalarından

Ege Seramik, Türkiye’nin En Değerli Markalarından

Brand Finance tarafından yapılan Türkiye’nin En Değerli Markaları-Turkey 100″ çalışması 2018 yılı sonuçları açYazıyı Oku

A’dan Z’ye Kahve Dükkanı Açma Rehberi

A’dan Z’ye Kahve Dükkanı Açma Rehberi

Son yıllarda kafamızı nereye çevirsek orada bir kahve dükkanı görüyoruz. Adını ilk defa duyduğumuz kahve dükkaYazıyı Oku

Pakistanda Türkiye Gücü

Pakistanda Türkiye Gücü

İlki Eylül 2017’de gerçekleşen PAKMEDICA Medikal, Sağlık ve Kozmetik Fuarı & Pakistan-Türkiye Sağlık İşbirliğiYazıyı Oku

SUPERMAJOR PETROL ŞİRKETLERİ

SUPERMAJOR PETROL ŞİRKETLERİ

Petrol, kömürle birlikte en çok kullanılan fosil yakıttır. Fosil yakıtların oluşumu yaklaşık 200 milyon yıl süYazıyı Oku

Birleşik Krallık ayda 60 banka şubesini kapatıyor

Birleşik Krallık ayda 60 banka şubesini kapatıyor

Birleşik Krallık genelinde dijital bankacılığın yaygınlaşmasıyla her ay ortalama 60 banka şubesinin kapatıldığYazıyı Oku

Geleceğin Mesleği; Siber Güvenlik Uzmanlığı

Geleceğin Mesleği; Siber Güvenlik Uzmanlığı

Geleceğin mesleklerine dair araştırma ve öngörüler yakın gelecekte bilişim sektöründeki en parlak mesleklerinYazıyı Oku

Aile Dizimi Nedir?

Aile Dizimi Nedir?

Terapist olmanın en temel adımı ve olmazsa olmazı kendi terapinden geçmektir. En çok da bu nedenle, bir sürediYazıyı Oku

Scratch 3.0 Hakkında En Son Gelişmeler

Scratch 3.0 Hakkında En Son Gelişmeler

Scratch ülkemizde hem devlet okullarında hem de özel okullarda çocukların programlama ile tanışmalarında kullaYazıyı Oku

Hacı Mehmet Zorlu Kimdir?

Hacı Mehmet Zorlu Kimdir?

Kurucumuz Mehmet Zorlu’nun her fırsatta dile getirdiği “Dürüst olacaksın, çalışkan olacaksın, sorumluluk sahibYazıyı Oku

FACEBOOK